Địa Chỉ Email:Giải pháp bán hàng cho các hệ thống siêu thị:
Việt Nam đang ngày càng hội nhập sâu hơn với thế giới. Hàng hoá ngày càng phong phú. Người dân đã từng bước làm quen với các hình thức mua sắm của các nước tiên tiến. Các siêu thị dần dần thay thế cho các chợ của các tiểu thương, hình thức mua bán nhỏ lẻ trở lên lạc hậu. Nhất là ở các thành phố lớn người dân dần có thói quen đi siêu thị sắm đồ, mua hàng tiêu dùng. Tất cả những gì bạn muốn mua, cứ đến siêu thị.
Các siêu thị mong muốn phục vụ khách hàng được tốt hơn. Họ muốn đơn giản hoá và thuận tiện nhất cho khách hàng của mình, nhất là phải đơn giản hoá việc tính tiền ở quầy.
1) Giải pháp 1: Với các siêu thị nhỏ và vừa có ít quầy thanh toán có thể không cần trang bị nhiều. Giải pháp ở đây có thể là:
1 PC+ 1 Máy đọc mã vạch(Scanner)+ 1 phần mềm bán hàng + 1 máy in bill
- Mỗi mặt hàng được dán lên bằng một tem mã vạch.
- Khách hàng bỏ hàng vào giỏ hàng.
- Qua quầy tính tiền.
- Nhân viên dùng máy quét mã vạch quét qua tem có in mã vạch.
- Phần mềm bán hàng tính toán và ra lệnh cho máy in bill.
- Máy in bill in bill cho khách hàng.
- Khách hàng trả tiền.
Các máy PC có thể được nối với nhau để đưa dữ liệu bán hàng về máy chủ. Sau mỗi tuần, mỗi quý dữ liệu được tổng hợp và cho ra các báo cáo( báo cáo tồn kho, báo cáo mặt hàng, báo cáo nhân viên bán hàng, báo cáo doanh thu, tài chính,…)
2) Giải pháp 2: Thay vì sử dụng giải pháp vừa nêu siêu thị cũng có thể trang bị cho mình máy tính tiền. Việc trang bị máy tính tiền vừa giúp giảm diện tích quầy tính, gọn nhẹ thiết bị, mà hơn cả nó an toàn hơn so với khi ta sử dụng PC ( thường dễ nhiễm virus+ chi phí phần mềm)
Chỉ với máy tính tiền + máy quét mã vạch, không cần phải máy in bill và phần mềm
- Mỗi mặt hàng được dán lên bằng một tem mã vạch.
- Khách hàng bỏ hàng vào giỏ hàng.
- Qua quầy tính tiền.
- Nhân viên dùng máy quét mã vạch quét qua tem có in mã vạch.
- Máy tính tiền tính toán và ra lệnh in bill.
- Nhân viên đưa bill cho khách hàng.
- Khách hàng trả tiền.
3) Giải pháp 3:
Cả hai giải pháp trên được sử dụng ở rộng rãi ở thế kỷ trước và rất thịnh hành ở những các nước phát triển. Gần đây người ta đổ dồn sự chú ý tới một công nghệ mới đó là RFID. Việc ứng dụng RFID vào quản lý siêu thị đã được một số tập đoàn bán lẻ ở các nước phát triển sử dụng và đã thu được những kết quả to lớn.
RFID là phương thức nhận dạng tự động, tin cậy vào việc lưu trữ vào bộ nhớ và gọi ra dữ liệu từ xa bằng việc sử dụng thiết bị gọi là thẻ RFID hay những bộ nhận và phát tín hiệu lại ( transponders). Thẻ RFID có thể gắn hay kết hợp vào 1 sản phẩm, động vật hay được cấy vào cơ thể người cho mục đích nhận dạng sử dụng sóng radio. Chip trên thẻ RFID bao gồm những chip silicon và các Anten.
- Khách hàng chọn mặt hàng đưa vào giỏ.
- Khách hàng đẩy giỏ hàng của mình qua quầy tính tiền.
- Tại quầy tính tiền có bộ đọc RFID.
- Bộ đọc này đọc dữ liệu trên thẻ RFID có gắn trên mặt hàng.
- Dữ liệu được đưa về máy tính.
- Tính tiền.
- Khách hàng trả tiền.
Do tính ưu việt của RFID, các chuyên gia cho rằng không xa RFID sẽ thay thế cho mã vạch!